二手機(jī)床可通過(guò)服務(wù)來(lái)“收買(mǎi)人心”
二手機(jī)床市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,消費(fèi)者的需求層次在不斷變化和提高,對(duì)于二手機(jī)床廠家售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高,F(xiàn)代的消費(fèi)者已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再局限于二手機(jī)床產(chǎn)品物質(zhì)層次的需求,而漸漸追逐一種被尊重的感覺(jué),從而對(duì)二手機(jī)床產(chǎn)品的售后服務(wù)提出了更高要求。
針對(duì)消費(fèi)者的這一心理需求,二手機(jī)床廠家在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),力求從服務(wù)入手,通過(guò)服務(wù)來(lái)“收買(mǎi)人心”,進(jìn)而擴(kuò)大銷(xiāo)售,促進(jìn)二手機(jī)床行業(yè)的不斷繁榮。
但是,二手機(jī)床廠家僅僅在口頭上討論如何改進(jìn)服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要結(jié)合二手機(jī)床行業(yè)的特點(diǎn)制定出宗旨和可行的計(jì)劃,明確服務(wù)品牌創(chuàng)建的目標(biāo),二手機(jī)床廠家的目標(biāo)要明確具體,應(yīng)用性性強(qiáng)。本文源自二手機(jī)床http://www.atelegraph.com/。