二手機(jī)床電商要攻克服務(wù)這一絆腳石
二手機(jī)床廠家自從運(yùn)行電商以來,退換貨難的問題就一直被消費(fèi)者詬病,也成為阻擋二手機(jī)床廠家電商發(fā)展的絆腳石,在二手機(jī)床產(chǎn)品的差異化路線還沒有明晰的當(dāng)下,消費(fèi)者對電商的考量更多的會以服務(wù)為基石,因此,在目前的網(wǎng)絡(luò)營銷中,二手機(jī)床廠家做電商最要做的是攻克服務(wù)這一難關(guān)。
二手機(jī)床廠家不能因網(wǎng)絡(luò)的虛擬性而將產(chǎn)品變成上、下兩層皮,質(zhì)量的過硬可以提升二手機(jī)床廠家在消費(fèi)者心中的地位,也會減少退換貨的概率降低電商運(yùn)營成本;其次,二手機(jī)床廠家必須進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制,沒有明確的規(guī)則做基礎(chǔ),必然會產(chǎn)生不必要的糾紛;最后,電商所涉及的不只有二手機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量,還涉及到物流方面的問題,物流屬于二手機(jī)床廠家的不可控因素,如何與物流達(dá)成合作的共識是二手機(jī)床廠家必須考慮的發(fā)展因素。本文源自二手機(jī)床http://www.atelegraph.com/。